譯揮 (252***466) 11:36:09 看看愿景定得对不对? 譯揮 (252***466) 11:39:57 第一个目标可以定为:降低部门领导的重复审批次数(度量:由二次降低为一次),这个取决于改进的方案,由于涉及两个系统,处理比较复杂,暂没有定。这里假设保持两次不变。 杰克老徐<jin****.com> 11:43:13 这2个问题似乎本不该出现的啊 杰克老徐<jin****.com> 11:43:50 这样的话,信息化已然变成负担了 譯揮 (252***466) 11:44:55 现状是本来有两个系统,报销过程需要在两个系统中录入2次数据。所以,现在要改进,改进这就是一个目标指标。 潘加宇(3504847) 11:46:34 (1)要做的系统是两个? (2)"无需特别关注已审批过的内容"这个度量很模糊,为什么以前要特别关注?是因为某些内容可能会被乱改掉,系统能承诺的改进指标可能是"内容被不恰当修改的事情发生的比例减少到****",这个是可以对比的,改进前的比例,改进后的比例。 如果要针对强度来度量,可以通过领导在审批上所花的时间,填写内容的量来度量。这些是可以观测和度量的 潘加宇(3504847) 11:49:03 "确保科技项目报销数据的一致性"以及后面的度量也是不合适的 譯揮 (252***466) 11:49:05 本来领导在项目系统中审过一次了,可是要完成财务报销付款过程,还要在费用系统中再提交一次审批,还要领导再审一次,这样领导必须对之前审过的内容还要仔细看一次,这不是工作强度增加了。 潘加宇(3504847) 11:49:49 愿景写改进后给老大所代表的组织带来的好处,不是描述系统里怎么样 潘加宇(3504847) 11:50:21 "确保科技项目报销数据的一致性""。。。。。录入一致性"这种是不行的 譯揮 (252***466) 11:50:32 好,我改一下。 潘加宇(3504847) 11:50:38 要思考,现在这些不一致,从老大的角度看,有什么不好 譯揮 (252***466) 11:51:00 对费用统计数据就不准了 譯揮 (252***466) 11:51:26 预算计划执行会出问题 譯揮 (252***466) 11:51:58 财务报销付款也怕付错 潘加宇(3504847) 11:52:01 费用统计数据就不准了 预算计划执行会出问题 --从这个角度说明,不要从解决方案的角度 譯揮 (252***466) 11:52:18 好 潘加宇(3504847) 11:52:35 再说了,"重复录入"就不好啊,一些关键系统都是要不同的人重复录入,才能保证录入的数据没问题 譯揮 (252***466) 11:53:08 这里的重复录入,是指同一个人在2个系统中重复录入 譯揮 (252***466) 11:53:36 影响工作效率,也容易出错,出现两次不一致的情况。 潘加宇(3504847) 11:54:14 设密码也要输入两遍呢。 我的意思是:从老大的角度看问题,不要从系统的小细节看问题 譯揮 (252***466) 11:54:54 老大的角度看,就是数据要准确。 潘加宇(3504847) 11:56:04 "出现两次不一致的情况"说明有问题 所以,"只录一遍"就没问题了? 就像做实验,做两遍,得到的结果不一样,真烦,干脆只做一遍就好了 潘加宇(3504847) 11:56:49 从准确的角度度量,例如去调研现状不准确的比例多少,改进后会是多少 杰克老徐<jin****.com> 12:48:35 要从用户角度 杰克老徐<jin****.com> 12:49:28 想用户所想,万事皆解 譯揮 (252***466) 14:41:43 看看这样行吗,考虑了一下,从组织角度看,没有其它更多改进了。 潘加宇(3504847) 14:42:33 可以 潘加宇(3504847) 14:43:15 排下序,在陈总眼里,目前准确更重要还是效率更重要 譯揮 (252***466) 14:50:24 另一个问题:两个系统的情况下,项目经理在填写报销申请时,需要在两个系统中重新录入,还有附件(发票之类的)需要扫描件,比较麻烦。解决这样的问题,不在目标里反映吗?或是在哪里可以看到解决这样的问题描述。 潘加宇(3504847) 14:53:25 就像摄像机一样,如实描述 潘加宇(3504847) 14:53:55 还有附件(发票之类的)需要扫描件--什么意思?需要打开扫描仪扫描? 潘加宇(3504847) 14:54:29 需要在两个系统中重新录入--如实描述 潘加宇(3504847) 14:54:51 难道之前画的现状是假的? 譯揮 (252***466) 14:55:12 之前的图是改进后的 譯揮 (252***466) 14:55:42 不需要打开扫锚仪,扫描件是提前准备好的。 潘加宇(3504847) 14:55:58 如实描述即可,2014年10月11日拿摄像机去拍,拍到什么就画什么 譯揮 (252***466) 14:58:33 是 |